Надеюсь, что тема - не баян (по крайней мере, через поиск не нашел). Поскольку моя работа связана с необходимостью постоянно находиться онлайн, вопрос стабильности связи от того или иного провайдера для меня очень актуален. В последнее время мой нынешний провайдер Теленет при довольно привлекательных тарифах демонстрирует откровенно наплевательское отношение к качеству соединения.
Хотелось бы узнать, кого из провайдеров в этом отношении вы считаете стабильнее и ответственнее? Главный критерий - стабильная связь (ни единого разрыва, гы). Буду благодарен за советы.

p.s. Сам уже долгое время подумываю о подключении к Донапексу. Что можете сказать об этой конторе?

Юзал Донапекс около года - хлам, еще и тех поддержка никакая... Сейчас перешел на Матрицу - полностью доволен, ни разу боков не было, но есть нюанс - качество зависит от места жительства, т.к. слышал, что в некоторых раенах бывают понты со связью... В Ленинском и Ворошиловском все ОК, в других - хз, нужно у местных спрашивать.

я на Мирном с Матриксом полгода... всё отлично. никаких разрывов

"ни единого разрыва" не бывает.

Своим "ДонАпексом" я вполне доволен. техподдержка адекватная и вежливая

Matrix - заебца.

есть мнение что у матрицы бывают сильные бока с техподдержкой, но качество норм.

в выборе провайдера главное не выбрать Укртелеком, если конечно есть альтернатива. всё остальное - дело наживное.

Матрица, Калининский район - год без проблем.

Матрица - киевский район, два года. По началу были проблемы с постоянным обрывом связи, но вот уже год как никаких проблем.Даже в техподдержку реально стало дозвониться и не ждать по полчаса на линии.)

кстати, в ДонАпекс всегда дозваниваюсь сразу без всяких ожиданий на линии

Всем отписавшимся большое спасибо!




то есть разрывы бывают регулярно? а как быстро неполадки устраняются?

нет, очень редко. устраняются оперативно. короче, я доволен, юзаю 3 года уже где-то

понял. еще раз спасибо за ответ!

Artyom, до недавнего времени моя работа была напрямую связана с работой интернета (да, Натища ищет работу кстати, ну а вдруг))). и Апекс себя очень хорошо зарекомендовал себя с этой стороны. за два года работы припомню только один раз, когда связи не было часов 5. Все остальное время - очень стабильная связь.

Незнаю насколько актуально..

покамисть пользовался только 2 провайдерами: VEGA и щас EAST.NET.

Вегой был доволен всем кроме того что модэм и низкой скоростью отдачи.

ИстНЕт ужэ гдето год. работает очень харашо. нареканий нет. цена адекватная скорость хорошая. бывают очень мелкие и незначительные и незаметные тормоза. В техПоддержку ниразу не звонил...

А вот что касаетса школы, в которой я рабатаю и в которой тожэ ИстНет - то гамно редкостное - но я очень подозреваю что причина - роутер...

Есть возможность подключить Стелс или Матрица. но раз уж работает за 75 грн месяц заявленные 25 мегабит то пусть работают и дальше))

вчерась.. бывший шеФФ звонит.. ептить.. нета нету.. помож братан.. ты жеж в теме...оказалось.. на калиновке 200 жил кабелька кто-то передавил...вроде не было ТРК НАДЕЖДА больше суток. Правда?

ТРК Надежда - последнее время наконец то сделала более менее адекватные тарифы. а до этого было ппц... я ей пользовался не часто, в гостях, но вроде норм... Если подключаться - то смущает только афигенно большая стоимость кабельного модема.

тебе повезло. после регулярных скандалов, постоянных проблем со вязью в течение полугода с Донапексом, ушел в Матрикс и Стелс. Очень доволен. Никаких нерешаемых сложностей никогда не было. Никогда не отключали раньше времени, разрывы очень редкие, но случаются.

4 года пользуюсь - НИ РАЗУ(!!!) не было ни одного сбоя! Ни разу!!! Даже не возникало никаких вопросов. Так что, не надо ля-ля...
Достаточно часто приходится устанавливать людям Windows, а заодно и интернет. Пока не встретил ни одного местного провайдера, у которого не было бы боков. Ни один не выдерживает заявленную скорость. Даже при индивидуальном IP. Укртелеком стабильно и чётко выдерживает договорные обязательства. И одно из главных преимуществ Укртелекома - сразу не отключают за неуплату. Можно не платить до 2-х месяцев.
Прежде чем выбирать провайдера, почитай на форумах отзывы. Практически все имеют огромную массу недостатков. Про сервис и обслуживание вообще молчу.
P.S.
Вечные звонки клиентов по поводу "а что мне делать, у меня интернет не работает..." просто задрали.
И ни одного звонка от пользователей Укртелекома! Даже из Макеевки.
Один недостаток Укртелекома - достаточно высокая стоимость за относительно (по нынешним меркам) небольшую скорость. Но зато стабильно.

А что на счёт беспроводного интернета?

3 года пользовались им на предыдущем офисе (ОГО, 8Мбит). минимум 1-2 раза в месяц сбои, в техподдержку зачастую невозможно дозвонится, только в горячую линию которая на 0 800. после звонка в горячую линию резко начинают брать трубку в местном отделении, иногда сразу, иногда через минут 30 восстанавливают связь, но бывало что приходилось до следующего дня ждать (и соответственно кто мог ехал работать домой чтоб работа не стояла). регулярно не выдавали заявленную скорость, но насчёт неё у них другая политика "у вас в договоре указано до такой-то скорости, а ноль тоже до, так что радуйтесь что не ноль".
кстати, часто бывало что отваливалась и телефонная линия.

мой провайдер даёт гарантированную скорость. но есть другие проблемы.
провайдер местный, макеевский, так что смысла называть нет - местные знают, остальным не надо.
кстати, выделенный айпишник не имеет к скорости абсолютно никакого отношения. разве что косвенное для торрентов из-за доступности портов.

Полностью согласен с Папкой. У меня ваше отдельная история с этим провам. Хорошего мало и цены "нехорошие"...

За много лет были всякие разные - апексы, дорисы, телекомы, лепы, надежды. Сейчас Matrix. Особых претензий нет. Вырубалось, конечно. Не без того. Но сравнительно с Надеждой - можно считать безотказным провайдером. Правда, когда там валится, то валится конкретно. В техподдержку не достучишься. И стучишься-то только затем, чтобы узнать - глобальная ли катастрофа, или вафлю перегрузить (она у меня высоко, лень табуретку туда-сюда тягать). Были большие претензии при подключении, но уже и забыл почти. В целом - доволен.
"Киевстар" доставал одно время своими предложениями, говорю - опоздали лет на пять.
В экстремальных ситуациях на природе и... (ну, не суть важно где) иногда приходится пользоваться XL GPRS - это чистый рафинированный тормозной грабеж.

это потому что техподдержка у них на VoIP, соответственно если валится сервак - валится и связь с техподдержкой.